طرق الدفع

طرق الدفع — زين للنظارات

أولاً: الدفع أونلاين (بطاقات ومدفوعات رقمية)

عند اختيار الدفع أونلاين، تُعالج المعاملة عبر بوابة دفع معتمدة ومتوافقة مع معايير PCI‑DSS لضمان تشفير بيانات بطاقتك وحمايتها.

• قد يصلك إشعار فوري من البنك بعملية الحجز؛ لا يتم السحب الفعلي إلا عند اكتمال الشراء.
• طرق الدفع الإلكترونية المتاحة:
• mada
• Visa / Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay
• STCPay
• Mispay (محفظة رقمية محلية تدعم شحن الرصيد والتحويل الفوري)

ثانيًا: الدفع بالتقسيط الفوري (اشترِ الآن وادفع لاحقًا)

• تمارا (Tamara) — 4 دفعات بدون فوائد: الأولى عند الشراء، والثانية بعد 30 يوم، والثالثة بعد 60 يوم والرابعة بعد 90 ييوم — إشعارات SMS وتطبيق تمارا
• تابي (Tabby) 4 دفعات متساوية بدون فوائد: الأولى فور الطلب ثم كل 30 يوم بدون رسوم — تنبيهات تطبيق تابي والبريد الإلكتروني

يمكن رؤية جدول الدفعات التفصيلي في خطوة الدفع الأخيرة، كما يُرسَل إلى بريدك الإلكتروني بعد تأكيد الطلب. لمزيد من الدعم:

• مركز مساعدة تمارا – support.tamara.co

• مركز مساعدة تابي – help.tabby.ai

ثالثًا: الدفع النقدي عند الاستلام (COD)

• متاح لجميع مدن المملكة بحد أقصى 1٬500 ريال سعودي للطلب الواحد.
• تُفرض رسوم خدمة 10 ريال تُضاف إلى إجمالي الفاتورة.
• يُرجى توفير رقم هاتف فعّال للاتصال قبل التسليم؛ قد يُلغى الطلب إذا تعذّر التواصل.

رابعًا: التحويل البنكي

للطلبات الكبيرة (أكثر من 5,000 ريال) يمكن اختيار التحويل البنكي المباشر. ستظهر بيانات الحساب البنكي بعد اختيار الخيار، وسيتم تجهيز طلبك فور تأكيد الإيداع.

خامسًا: أسئلة شائعة ودعم

لأي استفسار حول وسائل الدفع أو مشكلة في المعاملة، تواصل معنا عبر:

• واتساب: ‎056 978 1057
• البريد الإلكتروني: [email protected]

فريق خدمة العملاء متواجد يوميًا من 9 صباحًا إلى 10 مساءً لمساعدتك.