الشحن والتوصيل
تلتزم زين للنظارات بتقديم خدمة توصيل موثوقة وسريعة في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ونعمل باستمرار على تحسين خيارات الشحن لضمان تجربة تسوّق سلسة لعملائنا الكرام. نرجو متابعة هذه الصفحة بانتظام للاطّلاع على أي تحديثات تخص خدمات التوصيل. ستجدون أدناه تفاصيل أوقات التسليم المقدّرة والرسوم ذات الصلة.
مواعيد التسليم
يتم توصيل الطلبات يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا حتى 11:59 مساءً. قبل الوصول سيتواصل مندوب شركة الشحن معكم هاتفيًا أو عبر رسالة نصّية للتأكد من توفّركم في العنوان.
الطلبات التي تتضمّن عدسات طبية مخصّصة قد تحتاج إلى يومَي عمل إضافيين لإتمام قصّ العدسات وتركيبها في الإطار قبل شحنها.
خلال مواسم التخفيضات، الحملات الترويجية أو العطلات الرسمية (رمضان، الأعياد، الجمعة البيضاء)، قد يطرأ تأخير بسيط على الأوقات المذكورة أعلاه. نعتذر عن أي إزعاج محتمل، ونؤكد أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلباتكم بأسرع وقت.
رسوم التوصيل
الدفع عند الاستلام (COD)
تواصل معنا
للاستفسار عن حالة الشحن أو تعديل عنوان التسليم، يُرجى التواصل عبر:
فريق خدمة العملاء متواجد يوميًا من 9 صباحًا إلى 10 مساءً لتقديم المساعدة.